**返品手続きの流れ**
1. 商品状態の確認:初期不良の場合は付属品・保証書をすべて保管
2. 必要書類の準備:購入証明書(領収書/メール明細)
3. カスタマーセンターへ連絡:【電話番号】XXX-XXXX-XXXX またはメール【メールアドレス】[email protected]
4. 返送ラベルの発行:ヤガミ電気指定の配送方法で送付
5. 返金処理:商品到着確認後、7営業日以内に原口座へ返金
特に大型家電(冷蔵庫・洗濯機等)の返品の場合、専門スタッフによる現地確認が必要となるため、事前の連絡が必須です。返送費用は不良品の場合は当社負担、お客様都合の場合は実費請求となります。
返品ポリシーの詳細は公式サイトの「返品・交換ガイド」ページで常に最新情報をご確認ください。お客様の安心購入をサポートするため、透明性のある返品制度を整えております。